如何在亚马逊上购买和兑换 Steam 卡和游戏

您可以购买什么

亚马逊(Amazon)可能会出售实体Steam礼品卡或钱包卡、数字兑换码以及可在Steam上激活的游戏。这些商品的使用方式各不相同，因此购买前请务必查看产品详情。

实体Steam卡：(Physical Steam cards:)邮寄到指定地址的塑料卡片。代码通常位于刮刮卡下方。

数字版Steam激活码：(Digital Steam codes:)激活码将通过商品详情页中说明的方式发放，例如电子邮件或亚马逊订单页面。供应情况可能随时变更。

Steam游戏：(Steam games:)部分商品页面提供的是Steam产品密钥，其他页面提供的可能是其他商店或启动器的密钥。

请核对商品类型、配送方式、地区限制、卖家信息以及支持或退货详情。钱包代码用于向 Steam 账户充值；游戏密钥用于激活游戏。两者不可互换。

在亚马逊上购买Steam卡

库存情况和列表可能会发生变化。以下链接展示了Steam卡牌列表示例：

Steam钱包卡 - 20美元

Steam礼品卡 - 200美元

部分 Steam 礼品卡可能由Steam 的母公司Valve出售，但供应情况可能有所不同。请查看此 Steam 礼品卡列表了解最新详情。

如果实体卡和电子卡均有提供，请选择实体卡或电子卡，并选择金额。结账时，请确认实体卡的收货地址或电子码的配送信息。部分电子码可能快速送达，但请查看商品详情了解具体的配送方式和时间。

兑换 Steam 钱包代码

如果是实体卡，刮开封面即可看到兑换码。如果是数字卡，请从卡片上复制兑换码。然后在电脑上打开Steam应用，登录，选择“游戏”>“兑换 Steam 钱包代码”(Games > Redeem a Steam Wallet Code)。

在兑换页面粘贴或输入代码，然后选择“继续”(Continue)。

资金将添加到用于兑换的 Steam 帐户。如果您之前未使用过 Steam 钱包资金，Steam 可能会要求您提供地址以确定币种。之后，您就可以在 Steam 商店中使用余额了。

购买Steam数字礼品卡

Steam 数字礼品卡可通过 Steam 平台购买。其他商店的供应情况可能有所不同，因此请在付款前确认商品详情页中的配送方式和条款。Steam 数字礼品卡通过 Steam 平台发放，并可发送给其他用户。

要查看当前选项，请访问Steam 数字礼品卡。

在亚马逊上购买Steam游戏

如果您有亚马逊礼品卡余额，或许可以用它来购买亚马逊上架的Steam游戏。搜索游戏并查看商品页面是否提供Steam产品密钥。使用“在线游戏代码”(Online Game Code)或“PC Steam代码”(PC Code Steam)等关键词搜索可能有助于找到相关商品，但务必再次确认产品详情。

并非亚马逊上列出的所有游戏都适用于 Steam。请检查商品详情页面是否明确标明 Steam 为平台或 DRM，并说明是否提供 Steam 兼容的游戏兑换码。例如，这款名为“FIFA 22 Ultimate - Steam PC [在线游戏兑换码]”的商品，其标题中就包含了 Steam 字样。请将其作为示例，了解需要查找的措辞类型，但不能保证该游戏目前一定有售。

购买后，请保留订单确认信息以及任何兑换码或下载说明。数字订单和兑换码可能会出现在您亚马逊账户的“数字内容和设备”>“数字游戏和软件”(Digital content and devices > Digital games and software)下。具体菜单名称可能有所不同。

找到游戏并复制其激活码(Activation Code)或激活密钥(Activation Key)。

在 Steam 上激活亚马逊游戏密钥

在电脑上登录Steam应用程序。

选择游戏 > 在 Steam 上激活产品(Games > Activate a Product on Steam)。

按照激活向导的指示操作，并阅读Steam用户协议(Steam Subscriber Agreement)。

输入亚马逊提供的验证码，然后完成向导流程。

激活后，游戏将关联到您的 Steam 帐户并出现在您的 Steam 库中。您可以通过 Steam 下载游戏。

购买前请检查

确认该物品是实体卡、数字钱包代码还是游戏激活码。

查看商品的配送方式和时间。

请阅读地区或账户限制。其他地区的兑换码可能无法在您的账户中使用。

查看卖家信息和商品详情中的支持或退货信息，尤其是第三方商品。

请保留订单确认信息和代码详情，直到商品兑换或激活为止。

使用 Steam 官方页面兑换钱包代码并激活游戏密钥。

部分商品可能提供礼品选项。如果您打算将游戏添加到自己的游戏库，请确保您购买的是账号激活码，而不是赠送给朋友的礼品。不同商品和地区的限制可能有所不同。

您也可以使用亚马逊礼品卡余额直接从亚马逊购买Steam游戏（前提是亚马逊上有合适的商品）。如果您想从其他渠道购买礼品卡或游戏，请选择信誉良好的零售商，并在购买前仔细查看商品详情。

相关内容：(Related:)了解如何从亚马逊购买和兑换 PlayStation 礼品卡和游戏。

排查无法运行的代码故障

如果验证码是最近才发送的，请稍等几分钟再试。

请检查您输入的验证码是否与所示一致，没有多余的空格。

请确保您使用的是正确的 Steam 选项：钱包代码用于充值，而游戏密钥则通过产品激活选项激活。

查看商品的地区和账号限制。

请确认该代码尚未被兑换。

如果代码仍然无效，请保存错误信息并根据问题联系亚马逊客服或Steam客服。请准备好订单详情、配送方式、代码格式和错误信息。(Steam Support)

处理缺失或损坏的代码

实体卡可能损坏或无法读取，而数字代码可能会延迟送达或通过与预期不同的渠道送达。

如果是实体卡，请检查包装和条形码区域。如果安全盖损坏或缺失，请勿使用该卡。

如需获取电子兑换码，请查看订单中的配送详情、您的电子邮件和垃圾邮件文件夹，以及您的亚马逊消息或订单页面。

如果激活码缺失或无法读取，请联系亚马逊客服并提供订单号。如果游戏激活码已被领取或无法激活，请保留订单记录并记下具体的 Steam 错误信息。

请保留收据、订单确认函和送货记录，直到卡片或游戏完全兑换或激活为止。